リピーターのお客様から給湯ボイラーのリモコンが使えなくなったので状況を見て欲しいとお電話いただきました。
今回ご連絡いただいたお客様は弊社がまだ南区真駒内で活動していた頃に凍結解氷でご依頼いただき、当時はまだ新しい建物だったので数年に１度お電話いただける、永くお付き合い頂いている方で状況を電話で確認したところ、製造が２０００年製で１８年使用した物なので交換のご提案をさせていただきました。
既存ボイラーはノーリツ追いだき付き直圧据置きのFFタイプでOTQ-303FFです。
現在使用している同等の物で不十していないとのことなので後継機種で見積もりしたところ直ぐに工事して欲しいとご依頼いただきました。
ありがとうございます！！
新しくノーリツOTQ-3704FFに交換し通水、追いだきの試運転など行い取り扱いの説明で完了です。
直ぐに使えるようになって良かったとお喜びいただきました。
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